Заказать звонок

Доставка и сервис

Мы осуществляем доставку нашей продукции по всей территории Российской Федерации, а также в Республики Беларусь и Казахстан.

В случае нахождения в Москве и Московской области, мы лично доставим оборудование прямо до дверей вашего офиса. Если ваша компания находится в другом регионе, наши транспортные компании-партнеры обеспечат быструю и бережную доставку до указанного адреса.

Для обеспечения целостности и сохранности груза в пути, каждый терминал упаковывается в прочную деревянную транспортную тару. Мы также предусматриваем страхование груза на случай форс-мажорных обстоятельств.

Возврат и обмен товара в пределах домашнего региона осуществляются за наш счет, включая расходы на забор товара у покупателя.

Для самовывоза вы можете посетить наш адрес: Московская область, г. Дубна, ул. Хлебозаводской пер. д.27 стр.3.

Стоимость доставки по г. Москва — рассчитывается индивидуально.

Доставка осуществляется после получения 100% предоплаты.

Ответ в течение 24 часов после подтверждения заявки
Специальная горячая линия для консультаций и приема запросов
Специализированная сеть обслуживания
Сервис без необходимости предоставления документации
Слежение и контроль за выполнением запросов

СТАТЬ КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТОМ

Если у вас есть вопросы по корпоративному обслуживанию, не стесняйтесь обращаться в нашу Службу поддержки. Для регистрации вашей компании в базе данных корпоративных клиентов, включите в вашем обращении следующую информацию:

  • Полное наименование организации, ИНН/КПП
  • Адрес и контактные данные вашей компании-владельца оборудования

Не забудьте приложить два файла:

  1. Список оборудования с указанием моделей и серийных номеров.
  2. Скан товарной накладной, на которой четко видны продавец, покупатель, их печати, дата приема товара, а также модели устройств и их количество.

После проверки предоставленных данных, вы получите подтверждение о регистрации.

ЕДИНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

+7 (499) 550-60-78

с 9.00 до 18.00 по рабочим дням

ГАРАНТИЯ, СЕРВИС И
ТЕХПОДДЕРЖКА

Мы предлагаем гарантийное и послегарантийное обслуживание нашего оборудования и ПО по всей России и в странах ТС.

За годы работы мы открыли больше 80 сервисных центров по всей стране, и в каждом крупном городе наш сервисный центр готов помочь с нашим оборудованием в любое время суток. Ремонт и диагностика выполняются быстро, а гарантия на оборудование действует не менее года.

Также у нас можно приобрести расширенную гарантию или дополнительные услуги по сервисному обслуживанию. Наши программные продукты поддерживаются через контактный центр (телефон, e-mail). Мы также предлагаем удаленную диагностику и помощь через интернет для наших клиентов.

Горячая линия сервисного центра
+7 (499) 550-60-78
Здесь Вы можете оставить свою заявку и мы Вам перезвоним в течении 20 минут

Остались вопросы?

Укажите ваш контактный номер, и наш эксперт свяжется с вами, гарантируя профессиональную поддержку в принятии правильного решения.
Мы разработали стандартные варианты решений для наиболее распространенных задач различных сфер бизнеса.
Рекомендуем подобрать индивидуальную сенсорную панель, соответствующую вашим конкретным требованиям.
Здесь вы можете отправить свою завку и мы Вам перевоним в течении 20 минут